Aflarea unui diagnostic cardiovascular poate fi un moment destabilizant în viața unui pacient. Din momentul aflării diagnosticului și până la a ajunge la o soluție de tratament, pașii sunt foarte vagi, informațiile sunt multe și este greu să le alegi pe cele corecte, relevante. Emoțiile te năpădesc și nu te poți concentra să reții nume de afecțiuni, recomandări de doctori, reguli de respectat (medicamente, regim). Ai nevoie de ajutor! Ai nevoie de cineva care să te călăuzească, să te conducă prin hățișul bolii.
Ce este MONZA ARES HELP?
ARES HELP este programul care oferă ghidaj pentru pacienți, de la aflarea diagnosticului și până la soluționare. ARES Helpers sunt călăuzele tale prin haosul create în viața ta de boală.
Cum funcționează MONZA ARES HELP?
Suni la numărul de dedicat și intri în contact cu un ARES Helper. ARES Helperul:
va afla mai întâi de la tine diagnosticul
îți va spune dacă este nevoie să faci investigații suplimentare
te va programa, dacă este cazul, la o consultație sau la o procedură
îți va spune ce medicamente trebuie să iei sau să nu iei înainte de o investigație
îți va aranja alte programări, la alte specialități, dacă intervenția pe care urmează să o faci o impune
va prelua legătura cu familia ta cât timp ești în spital
te va anunța când trebuie să revii la control